Ein Zugang zur Praxis.
Unterlagen, anstehende Aktionen und der direkte Kontakt kommen im persönlichen Portal zusammen.
Die Basis von InformaDent
Im Austausch.
Im Überblick.
In Verbindung.
Ein persönliches Patientenportal, ein direkter Chat und ein Dashboard für euer Team. Die Basis verbindet eure Praxis mit euren Patient:innen – und eure digitalen Prozesse miteinander.
Ein gemeinsames Fundament
Kurze Wege für Patienten.
Mehr Orientierung für euer Team.
Rückfragen direkt klären.
Der Patientenchat schafft einen gemeinsamen Ort für kurze Nachrichten und Bildanhänge.
Den Tag gemeinsam im Blick.
Das Dashboard verbindet heutige Termine, offene Aufgaben und die für euch wichtigen Praxis-Einblicke.
Das Online-Patientenportal
Persönlicher Zugang.
Verständliche nächste Schritte.
Über ihren passwortgeschützten Zugang finden eure Patient:innen die für sie bereitgestellten Inhalte. Die Startseite zeigt, was als Nächstes ansteht – auf dem Smartphone genauso wie am Desktop.
Unterlagen an einem Ort.
Freigegebene Dokumente und Informationen aus euren gebuchten Modulen im persönlichen Patientenbezug aufrufen.
Offene Aktionen erkennen.
Formulare, Dokumentenaufgaben, Terminangebote, Videos und ungelesene Nachrichten werden als passende Handlungskarten sichtbar.
Auch als Familie verbunden.
Mehrere Patienten können unter einem Portalaccount geführt werden. So bleibt der gemeinsame Zugang auch für Familien nutzbar.
Der Praxis-Patient-Chat
Eine kurze Frage.
Ein direkter Weg zu euch.
Praxis und Patient:innen tauschen Nachrichten im Portal aus. Texte und Bildanhänge bleiben im gemeinsamen Gespräch – ohne für jede Nachricht einen neuen Kommunikationskanal zu öffnen.
- Textnachrichten und Bildanhänge austauschen.
- Ungelesene Nachrichten im Portal erkennen.
- Familienbezogen kommunizieren, ohne vorherige Patientenauswahl.
Patientenchat · Beispiel
Hallo liebes Praxis-Team, ich sende euch hier ein Dokument, das wir von der Krankenkasse zur Behandlung von Alina bekommen haben.Schreiben als Bildanhang
Vielen Dank! Wir sehen uns das Schreiben zu Alina an und melden uns bei euch.
Das neue Praxis-Dashboard
Was heute zählt.
Und wo ihr weitermacht.
Heutige Termine, offene Aufgaben und Praxis-Einblicke verbinden sich zu eurer Arbeitsübersicht. Ihr erkennt, welche Vorgänge Aufmerksamkeit benötigen, und öffnet den passenden Patientenkontext.
Heute als Liste oder Kalender.
Mit ivoris-Anbindung den heutigen Tag als Liste oder in Behandlungsstuhl-Spalten sehen. Terminzeit, Terminart, Zuordnung und offene Unterschriften bleiben im Zusammenhang.
Offene Aufgaben sichtbar machen.
Anstehende Dokumentenaktionen und Unterschriften im Blick behalten. Inhalte ergänzen sich aus den jeweils gebuchten Modulen.
Eure Einblicke selbst anordnen.
Favoriten und Reihenfolge konfigurieren. Für datierte Aktivitäten den Zeitraum wählen; aktuell offene Aufgaben bleiben davon unabhängig sichtbar.
Einblick ins Produkt
Hinweise erkennen.
Den nächsten Schritt sehen.
Patientenbezogene Hinweise und offene Dokumentenaktionen sind im System sichtbar. So bekommt euer Team Orientierung für die Vorbereitung und den weiteren Ablauf.
Ein System. Zwei Perspektiven.
Für eure Patienten einfach.
Für eure Praxis verbunden.
Die Patientenverwaltung und Akte bilden den gemeinsamen Rahmen. Portal und Chat bringen die Verbindung nach außen; das Dashboard gibt eurem Team Orientierung. Weitere Module erweitern diesen Ablauf passend zu eurer Praxis.
Die ergänzenden Module entdeckenEin gemeinsamer Patientenbezug.
Patienten suchen, ihre Akte öffnen und die passenden Vorgänge weiterführen.
Ein persönlicher Portalzugang.
Patient:innen melden sich an und greifen auf ihre bereitgestellten Inhalte zu.
Ein modularer Ausbau.
Onboarding, Termine, Aufklärung, Dokumente und Rechnungen ergänzen die gemeinsame Basis.
Kurz erklärt
Fragen zu Portal,
Chat und Dashboard.
Gehören Patientenportal, Chat und Dashboard zur Basis?
Ja. Die Basis verbindet Patientenverwaltung, Patientenakte, Patientenportal, Praxis-Patient-Chat und das Praxis-Dashboard. Die fachlichen Inhalte und Aktionen ergänzen sich durch eure gebuchten Module und Integrationen.
Wie greifen Patient:innen auf das Portal zu?
Patient:innen nutzen ihren persönlichen, passwortgeschützten Portalzugang. Das Portal lässt sich am Smartphone und am Desktop öffnen. Dort sehen sie die für sie bereitgestellten Inhalte und ihre anstehenden Aufgaben.
Was zeigt die Startseite im Patientenportal?
Die Startseite bündelt anstehende Aktionen, zum Beispiel auszufüllende Formulare, bereitgestellte Dokumente, Terminangebote, aktivierte Videos und ungelesene Chatnachrichten. Die verfügbaren Inhalte richten sich nach euren gebuchten Modulen und dem jeweiligen Patientenprozess.
Wie funktioniert der Patientenchat?
Praxis und Patient:innen tauschen Textnachrichten und Bildanhänge im Portal aus. Der Chat ist dem Portalaccount zugeordnet. Sind mehrere Patienten über denselben Account verbunden, ist vor einer Nachricht keine separate Patientenauswahl erforderlich.
Was kann das neue Praxis-Dashboard?
Das Dashboard verbindet die heutige Terminübersicht mit offenen Aufgaben und Praxis-Einblicken. Ihr könnt die Favoriten und deren Reihenfolge konfigurieren und datierte Aktivitäten nach Zeitraum betrachten. Aktuell offene Aufgaben bleiben unabhängig vom gewählten Aktivitätszeitraum sichtbar.
Zeigt der Kalender auch Termine aus ivoris?
Bei aktiver ivoris-Anbindung zeigt das Dashboard den heutigen Tag als Liste oder nach Behandlungsstühlen. Die Karten enthalten Terminzeit, Terminart, Herkunft, Patientenzuordnung und Hinweise auf offene Unterschriften. Welche Stühle und Termine verfügbar sind, richtet sich nach der angebundenen Verbindung und den eingerichteten Berechtigungen.
Werden Patient:innen über anstehende Aktionen informiert?
Aufgaben erscheinen im Portal unabhängig davon, ob automatische E-Mail-Erinnerungen aktiviert sind. Für unterstützte Vorgänge könnt ihr E-Mail-Erinnerungen konfigurieren und ihren Versandstand nachvollziehen. Die konkreten Möglichkeiten hängen vom Vorgang und den eingerichteten Einstellungen ab.
Welche weiteren Module ergänzen die Basis?
Onboarding, Termine, Aufklärung, Dokumente, Rechnungen und Digitale Signaturen ergänzen den gemeinsamen Patientenprozess. Die Basis wird regulär zusammen mit mindestens einem Fachmodul bereitgestellt. Die ivoris-Anbindung wird separat gebucht.
Euer nächster Schritt
Die Verbindung beginnt
mit einer gemeinsamen Basis.
Wir zeigen euch Patientenportal, Chat und Dashboard im Zusammenspiel – und welche Module zu euren Abläufen passen.